咨询与委托流程
从初次咨询,到日常运行与持续改善。
四葉社会保険労務士事務所由代表先听取您的说明,梳理业务内容、招聘计划与目前遇到的问题。确认报价与服务人员安排后,经过资料共享、运行准备及测试,再开始实际业务。
服务不止于启动。我们会回顾实际运行中发现的问题,根据公司的情况调整工作方式。
以下为开始持续委托薪资计算或劳务支持时的标准流程。仅委托入离职手续等单次业务时,会根据内容采用必要步骤。单次委托并非一律需要签订顾问合同,或引入freee与LINE打卡。
从咨询开始的8个步骤
联系咨询
您可通过介绍、网站咨询表单、LINE、电话,或ミツモア、ゼヒトモ等服务匹配平台联系我们。
请告诉我们目前的情况,例如“首次招聘员工”“只想委托薪资计算”“不清楚公司设立后需要办理哪些手续”。初次联系时不必备齐所有文件。如果已确定入职日、首次发薪日等时间,也请一并告知。
需要您协助的事项: 告知目前的困扰、希望的联系方式,以及已知的计划与期限。
- 本阶段确认的事项
- 希望咨询的内容,以及初次访谈的日期。
由代表进行访谈
代表浦松丈二会了解业务内容、目前的人员配置、未来招聘或开店计划,以及薪资与考勤的管理方式。
除了确认所委托的手续,也会了解其目的及与其他准备工作的关系。如果咨询始于公司设立或寻找店铺,也会结合此前的情况,进行必要确认。
需要您协助的事项: 说明目前的工作方式,以及希望调整与希望保留的部分。
- 本阶段确认的事项
- 问题梳理、优先顺序,以及委托范围的初步方案。
报价、方案与负责人确认
我们会提出所需业务及进行方式,并在开始工作前,以书面说明初期费用、持续产生的费用,以及需要另行报价的业务。同时明确区分由公司执行及由四叶负责的工作。
通常由1名负责人员与代表共同服务。我们会告知日常联系窗口,以及负责确认与专业判断的人员。如果委托内容需要不同的服务安排,也会事先说明。
在您同意内容并确认合同后,才开始准备。
- 本阶段确认的事项
- 报价单、合同内容、服务人员安排及职责分工。
建立云端共享文件夹
为整理必要文件及申报副本,我们会建立云端共享文件夹。清楚标示已提交资料、后续所需资料及确认中的事项,减少查找或重复发送资料的负担。
限制可查看与编辑的人员,并根据薪资、员工资料等内容,分别设置存储位置与权限。我们也会说明使用方式,并确认各项资料由谁负责检查。
需要您协助的事项: 确认公司端的联系人,以及可查看资料的人员。
- 本阶段确认的事项
- 资料存放位置、提交状态的管理方式,以及查看与编辑权限。
确认时间安排与必要文件,建立日常运行基础
确认入职日、必要手续、考勤结算日及发薪日等事项,决定“由谁、在何时之前、准备什么”。根据公司与员工的情况整理必要文件,确认尚缺的资料。
持续支持中引入的freee人事劳务,会设置公司与员工资料、薪资制度、工作时间、津贴及审批流程等。LINE打卡也会配合实际工作方式准备。
不只是让软件可以使用,也会安排资料提交、确认、修正到审批的流程,让日常业务能够运行。
- 招聘与手续时间安排
- 必要文件
- 薪资结算日与发薪日
- freee人事劳务
- LINE打卡
- 确认与审批方式
需要您协助的事项: 提供必要的公司与员工资料,确认工作条件、薪资条件及审批人。
- 本阶段确认的事项
- 引入时间表、必要文件清单、设置内容,以及每月职责分工。
测试与调整
正式启用前,先测试从打卡、考勤确认、薪资计算到审批的流程。确认工作时间及津贴是否按预期反映、负责人能否查看必要界面与资料,以及资料交接方式是否可行。
如果有难以理解的操作或不符合预期的设置,会进行调整,并与您确认正式启动的条件。
需要您协助的事项: 试行公司端负责的操作、确认及审批,并告知发现的问题。
- 本阶段确认的事项
- 测试结果、修正事项,以及正式启动前的确认。
正式运行
按已确认的时间安排开始实际业务。公司根据员工打卡记录及人事资料,核对并确认考勤数据,四叶则确认薪资计算内容。薪资计算结果经公司最终审批后才予以确定。
入离职等手续按合同范围办理,并共享申报副本及进度。首次运行中出现的疑问或变更,也会逐一确认。
- 公司的职责
- 提供人事资料,核对、修正并最终确认考勤数据,最终审批薪资计算结果。
- 四叶的职责
- 确认必要资料,办理合同范围内的薪资计算与手续,共享副本及进度。
- 本阶段确认的事项
- 首次业务完成确认、每月联系与确认的节奏,以及申报副本的共享。
回顾与改善(PDCA)
有些问题只有实际运行后才会发现。例如容易漏打卡、资料备齐时间较晚,或招聘增加使目前的方式难以应对。我们会回顾工作现场发生的情况。
规划、执行、检查结果,再进行改善。通过反复调整,让人事劳务运行更符合公司的情况。回顾范围与咨询方式,按合同内容说明。
- 本阶段确认的事项
- 改善项目、需要调整的步骤,以及接下来处理的问题。
具体时间安排与进行方式,会在确认委托内容及资料准备情况等事项后说明,不保证特定完成日期或成果。
也可以从公司设立或寻找店铺开始咨询。
最初的咨询不一定属于社劳士业务。设立公司、租用店铺、首次招聘员工,在业务准备推进的过程中,可能逐渐出现新的人事劳务问题。
以下为说明咨询起点与进行方式的一般化例子,并非特定客户的案例或成果。
从公司设立咨询,延伸至招聘、社会保险与薪资准备
向四葉行政書士事務所咨询公司设立支持后,可能进一步需要准备业务开始后的招聘、社会保险及薪资计算。
我们会根据公司的经营目的、组织与未来计划,整理必要的劳务准备。行政书士的章程制作等支持,与社会保险劳务士的劳务支持,分别作为各自的业务进行。如需设立登记,会另行说明司法书士等专业人员的负责范围。
公司设立咨询 → 确认业务与招聘计划 → 劳务委托与引入准备。
从店铺介绍,延伸至开店前的雇用准备
向四葉不動産株式会社咨询寻找店铺后,也可能延伸至开店时的招聘、劳动条件、考勤管理与薪资计算。
结合预定开店日、营业时间及人员计划等情况,整理店铺准备与迎接员工的时间安排。不动产中介由不动产公司负责,人事劳务则由社劳士事务所负责。
店铺咨询 → 确认开店与招聘计划 → 劳务委托与引入准备。
直接咨询入离职手续或薪资计算单项委托
即使未委托公司设立或寻找店铺,也欢迎直接咨询。您可从需要的业务开始,例如“只办1名员工的入职手续”或“每月只委托薪资计算”。
先确定委托范围,整理必要文件及确认方式。如另行增加持续劳务咨询等业务,也会重新说明内容与费用。
四葉不動産株式会社、四葉行政書士事務所、四葉社会保険労務士事務所为各自独立的经营主体,分别承接业务、签订合同并计费。您可以只委托所需部分。如果同时使用其他专业人员或服务商,也会确认职责分工。
资料处理与专业确认机制
我们会指定资料负责人与查看权限,并根据信息种类区分交接方式。薪资、社会保险等确认与判断,由代表社会保险劳务士负责。我们不会将客户个人信息输入生成式AI。
本页提供一般流程说明。个别情况的法律判断,需要具备相应资格的专业人员确认。
常见问题
咨询前需要备齐所有文件吗?
不需要。请先告诉我们目前的情况及希望委托的业务。访谈后会整理必要文件,说明提交方式。如果已确定入职日或发薪日等时间,也请一并告知。
提出咨询就等于签约吗?
不会仅因咨询就成立委托。我们会说明业务范围、费用与服务人员安排,确认合同内容后才开始准备。如果需要付费调查或作业,也会在开始前说明。
代表与负责人员如何提供服务?
初次访谈由代表进行,通常由1名负责人员与代表共同服务。我们会告知日常联系窗口,以及负责确认与专业判断的人员,并根据委托内容说明服务安排。
只委托手续,也需要引入freee或LINE打卡吗?
并非一律需要。仅委托手续时,主要进行必要文件的确认与交接。如果持续委托薪资计算等业务,会确认合同范围与目前运行方式,再说明引入及设置安排。
公司设立或店铺咨询时已提交的文件,需要再交一次吗?
会先确认使用目的与共享范围等事项,适当使用必要的基础资料,尽量减少重复提交。但因内容变更、文件有效性或各项手续的要求,仍可能需要再次确认或补充资料。
行政书士与不动产业务也包含在同一合同与费用中吗?
不包含。各经营主体分别承接业务、签订合同并计费,您可只委托所需部分。如果登记、税务等业务由其他专业人员负责,也会说明职责分工。
